Domande frequenti
Le domande più comuni di chi sta per creare il suo primo regalo digitale su BeGift.
Cos'è esattamente un regalo digitale BeGift?
È un contenuto (un messaggio, una foto, un video, un PDF o un link) avvolto da un packaging grafico personalizzato: colore della carta, nastro, fiocco, animazione di apertura e suono di scartatura. Il destinatario riceve un link, lo apre dal browser, vede il pacco scartarsi e accede al contenuto.
Quanto costa usare BeGift?
Al momento BeGift è completamente gratuito. In futuro introdurremo un piano a crediti per le funzionalità più avanzate (regali programmati su più mesi, più spazio per i media), ma le funzioni di base resteranno sempre gratuite.
Devo scaricare un'app?
No. BeGift è una Progressive Web App (PWA): funziona direttamente dal browser, sia per chi crea il regalo sia per chi lo riceve. Se vuoi, puoi installarla come app sul tuo iPhone o Android tramite la voce "Aggiungi alla schermata Home" del browser, ma non è obbligatorio.
Il destinatario deve registrarsi o scaricare qualcosa per aprire il regalo?
No. Chi riceve il regalo apre semplicemente il link che gli mandi (via WhatsApp, iMessage, email, Telegram o qualsiasi altra app) e vede il pacco scartarsi. Nessun account da creare, nessuna installazione.
Posso fare un regalo a una persona che abita lontano?
Sì, è uno dei casi d'uso principali. Tutto avviene tramite un link, quindi la distanza non conta. Parenti all'estero, amici emigrati, partner in trasferta: il regalo arriva all'istante.
Posso regalare un biglietto per un concerto o un'esperienza?
Sì. Carica il PDF del biglietto o incolla il link alla prenotazione nel contenuto del regalo, aggiungi una foto dell'artista o del luogo e un messaggio personale. Arriva "impacchettato" invece che come una fredda email di inoltro.
Posso programmare l'apertura a una data o a un'ora specifica?
Sì. Durante la creazione puoi scegliere una data futura: per esempio le 20 della Vigilia di Natale o la mezzanotte del compleanno. Fino a quel momento il destinatario vedrà un conto alla rovescia che fa crescere l'attesa.
Posso mandare lo stesso regalo a più persone?
Ogni regalo è personalizzato con il nome di un singolo destinatario. Se vuoi farlo a più persone, conviene creare regali separati, ciascuno con la sua dedica. In questo modo ognuno si sente davvero al centro del pensiero.
Che tipi di contenuto posso mettere dentro un regalo?
Un messaggio di testo, una foto, un video (mp4, mov o webm), un PDF (biglietti, prenotazioni, voucher) o un link (YouTube, Spotify, esperienze, siti). Puoi anche combinarne più di uno in un singolo regalo.
C'è un limite di dimensione per i file?
Le immagini possono arrivare fino a 25 MB, i video fino a 100 MB, i PDF fino a 20 MB. Sono limiti generosi per l'uso tipico: un video di un minuto in alta qualità sta tranquillamente sotto i 100 MB.
Il destinatario può rispondere al regalo?
Sì, con le reazioni: emoji, testo, foto o video. C'è anche una chat privata tra chi ha creato il regalo e chi lo riceve, utile per condividere altri ricordi o organizzarsi se il regalo include un'esperienza pratica da vivere insieme.
Ricevo notifiche quando il mio regalo viene aperto?
Sì, se hai attivato le notifiche push di BeGift. Ti avvisiamo quando il destinatario apre il pacco e quando reagisce. Le notifiche sono facoltative e si possono attivare o disattivare in qualsiasi momento dalle Impostazioni.
I regali scadono?
No. Restano accessibili dal link per sempre, come un ricordo salvato. È utile per riaprire le emozioni al compleanno o all'anniversario dell'anno successivo. Se vuoi, puoi comunque eliminare un regalo dalla tua dashboard.
È sicuro? I miei dati sono protetti?
Sì. BeGift è conforme al GDPR: i dati sono ospitati nell'Unione Europea (Supabase, region di Francoforte), non c'è pubblicità, non c'è tracciamento di profilazione e tutto il traffico è cifrato (TLS in transito, AES a riposo). Puoi esportare i tuoi dati o eliminare l'account in qualsiasi momento dalle Impostazioni.
Le persone anziane o chi non è esperto di tecnologia riesce ad aprirlo?
Sì. Il regalo è un semplice link: si tocca da WhatsApp o dall'email e il pacco si apre da solo. Nessun pulsante da premere, nessuna registrazione, nessuna app da installare. Se serve, si può anche aprire insieme in videochiamata.
Posso abbinare un regalo digitale a uno fisico?
Sì, e funziona molto bene. Molti mettono il link (o un QR code stampato) dentro al pacco fisico: il destinatario apre il pacco vero, trova il biglietto, lo scansiona e si apre il regalo digitale come secondo livello. L'effetto "doppio regalo" è davvero d'impatto.
Posso salvare le ricorrenze (compleanni, anniversari) per non dimenticarle?
Sì. Da Impostazioni → Ricorrenze puoi aggiungere una ricorrenza con nome e data. Ti avviseremo con una notifica push qualche giorno prima e, con un tocco, ti porteremo al flusso di creazione già pre-compilato.
BeGift funziona su iPhone e Android?
Sì, su entrambi. E anche su desktop. È una PWA, quindi gira nel browser (Safari, Chrome, Firefox, Edge). Su iPhone e Android puoi installarla come app dalla schermata Home, per un'esperienza simile a quella di un'app nativa.
Posso fare un regalo a qualcuno che non conosco così bene (un collega, un vicino, il genitore di un amico)?
Sì, ma scegli il tono giusto nel packaging e nel messaggio. Per i rapporti più formali consigliamo i template "Ringraziamento" (verde salvia, suono discreto) o "Per tutti i giorni" (crema), invece di quelli più festivi.
Chi ha creato BeGift?
Luca Galli, sviluppatore indipendente italiano. BeGift è progettato e sviluppato in Italia; i dati sono ospitati nell'Unione Europea (Germania). Per qualsiasi domanda puoi scrivere a info@begift.app.
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support@begift.app